Retur

Kvittering

Jeg ønsker at sende en pakke retur

Du kan gratis returnere varer, som du har købt hos os.

Send os en e-mail senest 14 dage efter at du har modtaget din ordre. Skriv til info@btrendy.dk

OBS: Hvis du har oprettet dig med login behøver du ikke at sende en e-mail. I stedet kan du nemt informere os om din returnering ved at logge ind på din konto (Min konto, Ordrer, Retur).

Her på denne side skal du oprette en returlabel og en returseddel til din returpakke.

Din pakke skal sendes med GLS.

Returfragt er gratis for dig.

Retursedlen og din pakkelabel vil blive sendt til din angivne e-mail adresse.

På retursedlen anføres om du ønsker din vare ombyttet eller om du ønsker at få refunderet dit køb.

Når vi har modtaget din returpakke, vil vores kundeservice behandle den hurtigst muligt.

Vi henviser iøvrigt til vores handelsbetingelser.


Printer påkrævet. Retursedlen og pakkelabelen vil blive leveret som PDF filer. Det er derfor nødvendigt, at du på et tidspunkt har adgang til en printer, så du kan udskrive dem.

Retur

Kvittering

Kvittering

Din returseddel og pakkelabel er klar til dig.

Følg instruktionerne forneden og klargør din returpakke.


1

Udskriv og udfyld retursedlen. Retursedlen lægges i pakken. Pakken tapes godt til, så den ikke går op under forsendelsen.

2

Udskriv pakkelabelen. Sæt pakkelabelen uden på pakken med tape. Sørg for at tapen ikke går ind over stregkoderne.

3

Nu er du klar til at sende pakken. Du sender pakken ved at aflevere den i en GLS PakkeShop.