RMA og Returproces hos First-8

1. 1. Bestil Returseddel og RMA Formular: Start din retur ved at købe en returseddel. Du får også en RMA-formular som PDF. Udfyld denne grundigt.
2. 2. Udfyld RMA Formularen: Giv detaljer om produktet og fejlen: model, serienummer og fejlbeskrivelse.
3. 3. Download Dokumenter: Når du har betalt, kan du downloade din returseddel og pakkelabel fra kvitteringssiden. Vi sender også disse, samt RMA-formularen, til din e-mail.
4. 4. Send Pakken Retur: Brug pakkelabelen til at sende pakken tilbage. Husk at vedlægge den udfyldte RMA-formular.
5. 5. Vi Behandler Din Sag: Når vi modtager din pakke, gennemgår vores kundeservice den og behandler din sag hurtigt og effektivt.

Navn

Indtast venligst navn

Adresse

Indtast venligst adresse

Postnummer

Indtast venligst postnummer

Indtast venligst by

Land

translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country

E-mail

Indtast venligst e-mail

Mobilnummer

Reference (f.eks. ordrenummer)

Jeg har læst og accepterer handelsbetingelserne Du skal acceptere handelsbetingelserne

Jeg bekræfter at pakkens længste side er under 90 cm og pakken vejer ikke over 20 kg Du skal acceptere ovenstående

Du er næsten færdig!

Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.

En kopi af dine returinformationer er sendt til .

Returseddel

Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent
Klargør pakken

Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Pakkelabel

Hent og udskriv din pakkelabel.

Hent

Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

Har du ikke adgang til en printer?

Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

Har du ikke adgang til en printer?

Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
Indlever pakken

Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.