Retur - Udfyld dine informationer
Kære Izabel Camille kunde,
Hos Izabel Camille har du altid 14 dages fuld fortrydelsesret, fra modtagelse af smykkerne.
Hvis du ønsker at returnere, kan du hente en GLS returlabel til din pakke på denne side. En GLS retur label koster 35 kr, som bliver fratrukket din returbetaling.
Husk at vedlægge den medfølgende returseddel i forsendelsen.
Såfremt pengene skal tilbagebetales til en anden konto end den der blev anvendt ved købet, skal dette angives. Ellers går pengene automatisk tilbage til købers konto.
Returlabelen vil blive sendt til din angivne e-mail adresse.
Når din returforsendelse er modtaget, vil kundeservice behandle den hurtigst muligt. Såfremt din returforsendelse opfylder betingelserne* for retur (se returseddel), tilbagefører vi pengene til dit betalingskort, eller til anden ønsket konto, inden 14 dage.
*Dine varer skal sendes retur i original æske og være i samme stand som ved modtagelsen, samt være forsvarligt indpakket i boblekuvert eller papkasse ved forsendelse.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.