Retur - Udfyld dine informationer
Du kan returnere varer, som du har købt hos Fashionqueen.dk og Jakkeshoppen.dk
Bemærk: Du har 14 dage fra den dato du modtager varen til at fortryde dit køb!
..............................................................................................................................
På denne side kan du bestille en returseddel og få en GLS retur pakkelabel til din returpakke, denne modregnes i det beløb du skal have retur - husk at påføre dit ordre nr.
Når bestillingen er gennemført kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
Når vi har modtaget din returpakke vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, sørger vi for at refundere dit køb via dit betalings kort, dette tager ca. 8 dage.
Det koster fra 39 til 99 kr. alt efter vægten af det du sender retur at bruge denne løsning, beløbet fratrækkes i det beløb du skal have tilbage.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer en evt. returseddel i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.