Returnering af produkt til ShopDolphin.dk - Udfyldelse af informationer
Kære Kunde,
Er størrelsen forkert, passer farven ikke lige rigtigt eller skulle produktet vise sig at være defekt. Så kan du returnere de varer, som du har købt hos ShopDolphin.dk. Vi ønsker kun, at du har de varer, som du ønsker at bruge.
På denne side kan du bestille en returseddel og få returfragt til din returpakke.
Når bestillingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Selve retursedlen vil vi bede dig udfylde, og vedlægge de varer, som du returnerer. Pakkelabel leveres i PDF, som du skal udskrive og klistre på pakken, som skal sendes til os.
Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for returnering, så sørger vi for at refundere dit køb.
Har du spørgsmål, skal du endeligt tage fat i vores kundeservice på telefon 2157 7979 eller skrive en mail på salg@shopdolphin.dk.
Vi håber hermed at have gjort din returnering så fleksibel og enkelt som muligt.
Mange hilsner,
Team Dolphin.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.